Regulamin

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod wybranym adresem internetowym (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Usługodawcę, a także zasady zawierania i wykonywania umów za pośrednictwem Serwisu, w tym umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych.

Regulamin dostępny jest pod adresem Serwisu w zakładce „Regulamin”.

W rozumieniu niniejszego regulaminu, „kurs” oraz „szkolenie” są używane zamiennie i oznaczają odpłatne dostarczanie treści cyfrowych lub świadczenie usług cyfrowych.

Korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę oraz zawarcie umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych jest dozwolone wyłącznie przez osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, w szczególności osoby niepełnoletnie, zobowiązane są do uzyskania i przedstawienia zgody przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy.

Definicje

• Usługodawca – podmiot prowadzący Serwis i świadczący usługi drogą elektroniczną.
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Serwisu, innych niż odpłatne usługi cyfrowe.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca umowę o odpłatne dostarczanie treści cyfrowych lub świadczenie usług cyfrowych.

Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu:
   • zawieranie umów o usługi cyfrowe (np. indywidualne konsultacje, szkolenia na żywo);
   • zawieranie umów o dostarczenie treści cyfrowych (np. dostęp do kursów online);
   • zawieranie umów o dostęp do nieodpłatnych treści cyfrowych publikowanych w Serwisie;
   • korzystanie z usługi newsletter.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta poprzez złożenie zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia przez Usługodawcę, albo poprzez skorzystanie z nieodpłatnych treści cyfrowych.
3. Użytkownik lub Klient powinien spełnić wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług:
   • urządzenie z dostępem do Internetu (min. 1024 kb/s),
   • przeglądarka internetowa z obsługą cookies,
   • program Adobe Reader i/lub Flash Player (w zależności od wymagań kursu),
   • głośnik lub słuchawki, mikrofon (dla usług wymagających komunikacji głosowej),
   • aktywny adres e-mail.
4. Usługodawca zapewnia możliwość zakończenia korzystania z usługi nieodpłatnej w każdej chwili.
5. Usługodawca informuje o ryzykach związanych z korzystaniem z Internetu (np. złośliwe oprogramowanie, phishing) i zaleca stosowanie odpowiednich zabezpieczeń.
6. Użytkownik lub Klient zobowiązany jest do powstrzymania się od nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w tym dostarczania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.
7. Usługodawca ma prawo czasowo ograniczyć lub przerwać świadczenie usług w przypadku awarii lub konserwacji systemu.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści niepochodzące od Usługodawcy, zamieszczane przez Użytkowników lub Klientów.
9. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (z wyłączeniem reklamacji dotyczących niezgodności treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową) należy zgłaszać na adres: kontakt@szkolenieforex.pl w terminie 7 dni od zaistnienia przyczyny reklamacji.

Newsletter – postanowienia szczególne

1. Usługa newsletter polega na bezpłatnym przekazywaniu przez Usługodawcę informacji na podany przez Użytkownika lub Klienta adres e-mail.
2. Zapis do newslettera następuje poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza lub zgłoszenie e-mailowe.
3. Rezygnacja z newslettera wymaga zgłoszenia woli rezygnacji przez e-mail.

Umowy o dostarczenie treści cyfrowych lub usług cyfrowych

1. Usługodawca umożliwia zawieranie umów o:
   • usługi cyfrowe (np. konsultacje, webinary na żywo),
   • treści cyfrowe (np. kursy online dostępne na platformie).
2. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Usługodawca nie gwarantuje określonych efektów zawodowych, finansowych lub innych wyników z udziału w kursach/szkoleniach.
4. O ile nie postanowiono inaczej, umowy są odpłatne, a treści cyfrowe są dostępne przez okres wskazany w Serwisie (zwykle przez rok), a nieodpłatne treści przez czas ich publikacji w Serwisie.
5. Umowa o odpłatne treści cyfrowe lub usługi cyfrowe zawierana jest w chwili złożenia zamówienia przez Serwis i potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę (najczęściej po zaksięgowaniu płatności).
6. Dokonanie płatności odbywa się za pośrednictwem formularza zamówienia i wybranego operatora płatności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za usługi płatnicze świadczone przez operatorów płatności.
7. Dostarczenie treści cyfrowych lub usług cyfrowych następuje niezwłocznie po zawarciu umowy i złożeniu przez Klienta stosownego oświadczenia o rezygnacji z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia (jeśli dotyczy).
8. Klient uzyskuje dostęp do treści cyfrowych lub usług cyfrowych wyłącznie na własny użytek, bez prawa do ich pobierania, utrwalania lub udostępniania osobom trzecim.
9. Usługodawca może dokonać zmian w treściach cyfrowych lub usługach cyfrowych w celu ich aktualizacji lub poprawy.

Konsultacje online

1. Usługodawca umożliwia zawieranie umów na zdalne konsultacje (indywidualne lub grupowe).
2. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter zaproszenia do złożenia oferty.
3. Usługodawca nie gwarantuje określonych efektów konsultacji.
4. Terminy konsultacji ustalane są indywidualnie, a w przypadku niemożności realizacji w ustalonym terminie – wyznaczany jest termin zastępczy.
5. Umowa obejmuje jedynie możliwość udziału w konsultacji – Klient nie ma prawa jej utrwalać ani udostępniać osobom trzecim.

Prawa autorskie

Wszelkie treści, w tym treści cyfrowe, są objęte ochroną prawną na podstawie przepisów o prawie autorskim. Jakiekolwiek wykorzystanie tych treści poza umową zawartą z Usługodawcą wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

Odpowiedzialność za brak zgodności z umową

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Szczegółowe wyciągi z ustawy stanowią załącznik do niniejszego regulaminu.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na adres e-mail: kontakt@szkolenieforex.pl w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. gdy rozpoczęto świadczenie usługi cyfrowej lub dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą konsumenta.

Postanowienia końcowe

1. Kontakt z Usługodawcą odbywa się wyłącznie poprzez adres e-mail: kontakt@szkolenieforex.pl
2. Prawem właściwym jest prawo polskie, a wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy polskie.
3. W przypadku nieważności części postanowień, pozostałe pozostają w mocy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie, o czym informuje w miejscu jego publikacji.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Załącznik nr 1 – wyciąg przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

(Treść przepisów można wprowadzić w wersji skróconej, powołując się na odpowiednie artykuły ustawy, bądź w pełnym brzmieniu, jeśli tego wymaga prawo.)

Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do: Usługodawca, e-mail: kontakt@szkolenieforex.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych/usług cyfrowych(*): …

Data zawarcia umowy: ………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …….

Adres konsumenta(-ów): ……

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …..

Data: ….

(*) Niepotrzebne skreślić.